FAQs - Annual Students - Spanish

Preguntas frecuentes sobre la actualización anual del estudiante
Estamos entusiasmados por anunciar la actualización anual del estudiante en línea. Este proceso reemplaza los formularios impresos que se envían a casa al inicio de cada año escolar.

¡Recibirá un código SNAP!
A principios de agosto, los padres o tutores legales recibirán una notificación electrónica con un código Snap específico para cada uno de sus alumnos al correo electrónico que tenemos listado en nuestro sistema. ¿No está seguro de tener un correo electrónico en nuestro sistema? Conéctese al Centro de Acceso desde el Hogar (Home Access Center (HAC) https://homeaccess.katyisd.org o llame a la escuela de su estudiante.

¿Qué ocurre si no recibo una notificación electrónica con el código Snap?

El correo electrónico archivado en la escuela de su hijo/a podría ser un correo electrónico incorrecto.

Si el correo electrónico archivado es correcto, puede que la notificación electrónica no haya llegado debido a los filtros de spam o firewall.

Por favor comuníquese directamente con la escuela de su hijo/a para más ayuda.

¿Cómo comienzo?
Visite la página de inscripción de Katy ISD y haga clic en el enlace Annual Student Update (Actualización anual del estudiante) disponible en inglés y en español. Después, ingrese el código SNAP del estudiante: XXXXX12345XXXXX

¿Qué es un código SNAP?
El código SNAP es como una clave de acceso a los datos de su hijo para el próximo año escolar. Deberá recibir un código SNAP únicopara cada hijo. Asegúrese de ingresarlo exactamente como aparece arriba, sin espacios ni puntuación.

¿Debo crear una cuenta?

Si nunca completó un formulario online en PowerSchool Registration, deberá crear una cuenta de PowerSchool Registration. Esto le permitirá guardar su trabajo de forma segura y regresar más tarde si fuera necesario. Puede utilizar su dirección de correo electrónico o número de teléfono celular.

Si ya tiene una cuenta, puede iniciar la sesión y completar el formulario utilizando la misma cuenta. Los formularios para varios hijos pueden completarse en la misma cuenta.

¿Debo responder todas las preguntas?
Las preguntas marcadas con un asterisco rojo (*) son obligatorias.

¿Qué ocurre si cometo un error?
Si desea realizar un cambio, antes de enviar el formulario, puede volver a navegar en el sitio utilizando los botones “< Prev” (previo) y “Next >” (siguiente). O si se encuentra en la página Review (revisión), haga clic en el espacio subrayado. Si ya envió el formulario, deberá comunicarse con la escuela de su estudiante para que puedan realizar los cambios por usted.

Completé el formulario, ¿ahora qué hago?
Una vez que haya terminado de ingresar su información, haga clic en “Submit” (enviar). Así enviará a la escuela toda la información que haya ingresado. Si este botón no le permite hacer clic, asegúrese de haber respondido todas las preguntas obligatorias.

¿Qué ocurre si tengo más de un estudiante en el distrito? ¿Debo hacer esto por cada hijo?
Sí, porque deberá proporcionar la información específica de cada niño. Le recomendamos que complete y envíe un formulario y
después comience otro – esto le permitirá “duplicar” (o compartir) la información de la familia seleccionada, permitiéndole ahorrar
tiempo.

No estoy seguro de cómo responder una pregunta. No entiendo qué me están preguntando. No puedo encontrar mi código SNAP.
Puede comunicarse con la escuela de su hijo/a.

¡Socorro! Estoy teniendo dificultades técnicas.
Si experimenta problemas técnicos al completar el formulario online en PowerSchool Registration, podrá comunicarse con el teléfono de ayuda técnica de PowerSchool Registration al 866‐434-6276 o visitar “Help Desk” (ayuda técnica en línea) para más ayuda. Puede recuperar una contraseña en línea o comunicarse directamente con el equipo de apoyo de PowerSchool Registration. Los códigos SNAP tienen que ser suministrados por la escuela.

Para recuperar una contraseña en línea, la familia puede seleccionar el enlace “Forgot password?” (¿olvidó la contraseña?) en la pantalla de acceso a la cuenta. A partir de ahí debe entrar la dirección de correo electrónico asociada con la cuenta o puede elegir responder en línea las preguntas de seguridad e inmediatamente entrar una nueva contraseña.

El equipo de apoyo de PowerSchool Registration podrá enviar una contraseña temporal a la dirección de correo electrónico de la cuenta, o después de responder las preguntas de seguridad, podrá cambiar la contraseña en la cuenta. Por razones de seguridad y privacidad el equipo de apoyo de PowerSchool Registration no tiene acceso a las contraseñas actuales.